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SEO和WOM

 　
有人说，最好的SEO（搜索引擎优化）方法是做好你的网页内容，最好的WOM是做好你的产品。现实中并不是如此，因为有很多人相信，不用做好网页内容也可以更好地被搜索到，不用提升产品质量也可以有更好的口碑。

WOM（word of mouth），是口口相传或者口碑的意思，是市场营销的一种策略。现在在美国，出现了一些WOMMA（WOM Marketing Association）的机构。他们基本的运作模式是：你付钱给他们，他们利用他们自身的网络口口相传地广而告之你的产品，让你的产品的名字以不同于电视、报纸的广告方式而进入普通人的脑袋。

比如，他们会叫旗下的自愿者在同事、亲人、朋友、商店老板等等的面前刻意或不刻意地提起某个牌子的名字，或向他们推荐这个牌子，或让他们试用这个产品。所谓自愿者，是因为他们没有从这些WOM机构领工资，而是基于自愿的原则。但WOM机构会免费让他们先试用这些产品，或给予金钱以外的某种形式的奖励。

关于WOM公司的运作模式和争议，《纽约时报》网站有篇叫“便衣说客”（The Hidden (in Plain Sight) Persuaders）说的很详细。就象SEO一样，这种不是因为自然或自发的口口相传的做法有很多成功的案例。这也是为什么这些WOMMA能生存的原因。

虽然有很多人（自愿者）喜欢尝试新产品，也喜欢向别人推介自己用过的这些新产品，但这种WOM手法逃脱不了诚信和伦理上的质疑。如果你的朋友自发地向你推荐一个产品， 你可能会接受；但如果你知道他是在替别人做事而向你推荐，你可能会觉得不太对劲。事实上，很多这些“自愿者”都不愿透露他们的真实身份，所以这种WOM手法难免有某种程度的不诚实性。Jason Calacanis 就是一个强烈反对WOMMA的blogger。

WOM和SEO一样，会导致某些人为了达到某种效果而去采用一些欺骗性的伎俩，尽管很多人在技术上并没有违反游戏规则。而将不正当的WOM和不正当的SEO取得巨大的成功时，将会摧毁人们对真正的口碑和对搜索引擎的公正性的信心。而如果大家都去片面地追求成功的捷径而忽视应有的产品质量和伦理原则，那么我们将陷入一个本末倒置的恶性循环之中。

尽管还有很多人相信SEO和WOM的魅力，但我相信，合乎正道的东西才能恒久。如果是网站想推广，小庸提醒您，做好网站才是第一位的。		 　
   
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